elsalvadorhd.com es un sitio informativo y de contacto administrado por personal del equipo de Televentas de SKY en El Salvador.
Nuestra función es brindar información sobre los paquetes de televisión satelital disponibles, orientar a las personas interesadas y canalizar sus solicitudes de nueva contratación conforme a los procedimientos establecidos por SKY.
Nuestra labor
A través de este sitio ayudamos a los interesados a:
- Conocer los paquetes, precios y canales disponibles.
- Recibir orientación sobre promociones vigentes.
- Consultar la disponibilidad del servicio en su zona.
- Solicitar información sobre los requisitos de contratación.
- Iniciar el proceso para contratar un nuevo servicio de SKY.
La información definitiva sobre precios, promociones, instalación, programación y cobertura se confirma con el interesado antes de completar la solicitud.
Alcance de Televentas
El equipo de Televentas se dedica principalmente a proporcionar información y atender solicitudes de nuevas contrataciones.
Este sitio no funciona como tienda en línea, plataforma de pagos, portal para administrar cuentas ni centro de soporte técnico. Tampoco comercializamos servicios ajenos a SKY ni actuamos como plataforma de intermediación para otras empresas.
El contrato del suscriptor, la facturación, la instalación y la prestación del servicio se gestionan conforme a los procedimientos y documentos oficiales de SKY.
Atención a clientes existentes
Los trámites relacionados con pagos, facturación, reactivaciones, cambios de domicilio, cambios de paquete, cancelaciones o soporte técnico deben solicitarse directamente al Servicio al Cliente de SKY.
Servicio al Cliente SKY: 2136-8339
Nuestro compromiso
Nuestro compromiso es proporcionar información clara, actualizada y transparente para que cada persona pueda conocer las condiciones del servicio antes de contratar.
Los precios, promociones, canales y tiempos de instalación pueden estar sujetos a vigencia, restricciones, cobertura y disponibilidad técnica. Por esa razón, toda información será confirmada antes de completar una solicitud.
Contacto de Televentas
Para solicitar información sobre paquetes o iniciar una nueva contratación:
PBX de Televentas: 2102-2100
WhatsApp de Ventas: 7725-4747
Cobertura: Todo el territorio de El Salvador, sujeta a disponibilidad técnica.
También puedes consultar nuestros Términos y condiciones de uso y nuestra Política de privacidad para conocer más sobre el funcionamiento del sitio y el tratamiento de la información.